依法治旅  用法規(guī)管住旅游行業(yè)

　　據省旅游委副主任吳坤雄介紹，我省堅持依法治旅，全面貫徹執(zhí)行新頒布的《海南國際旅游島建設發(fā)展條例》等五部法規(guī)，做到有法必依。加快修訂《海南省旅游條例》；起草出臺《海南省旅游飯店管理規(guī)定》、《旅游者權益保護規(guī)定》、《海南省旅游行業(yè)協(xié)會管理規(guī)定》、《海南省景區(qū)景點門票價格管理辦法》等地方性法規(guī)，為旅游行業(yè)監(jiān)管提供堅實法制保障。

　　建立體系  促旅游服務質量提升

　　另外，將建立行業(yè)標準化體系。比如：圍繞旅游行業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，由物價部門牽頭研究制定《旅行社主要旅游產品報價備案辦法》、《實行政府指導價酒店客房價格管理辦法》等規(guī)章；旅游和食品部門研究出臺《海南省餐飲服務監(jiān)督管理若干規(guī)定》；旅游部門研究制定《海南省品質旅行社評定標準》、“旅游放心店”系列標準，并逐步編制導游服務質量、旅游購物場所、旅游車服務質量等級劃分與評定、導游服務規(guī)范等行業(yè)標準，促進旅游服務質量的提升。

　　長效機制  從源頭預防旅游亂象

　　針對近期暗訪時旅游市場存在的問題，加強調研，出臺一批長效機制。比如，由旅游、物價、稅務部門出臺專項整治“零負團費”辦法，從源頭上預防旅游亂象的發(fā)生；由旅游、食品、工商部門制定旅游團隊餐較低用餐標準，按照一定的準入門檻，推出一批游客放心的餐飲店；由旅游委牽頭出臺社會旅館的準入標準和監(jiān)管措施，將家庭旅館等中低端酒店納入管理范圍，出臺對低水平重復建設的景區(qū)（點）進行整頓的辦法；由物價部門牽頭出臺解決價格虛高，高傭金、高回扣招徠游客消費的長效監(jiān)管辦法；由交通部門出臺出租車跨區(qū)域運營相關規(guī)定，消除市縣間的壁壘，保證游客無障礙出行。

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