商品房是樓市成交主力，但購房者能夠選擇的除了地段、價格和戶型等條件外，對于項目的配套、物業(yè)、合同條款等方面若有不滿卻幾乎沒有商榷的余地。此次房交會上，很多購房者都對開發(fā)商給出的合同條款提出疑問，希望自己也享有合理的拒絕權(quán)。

社區(qū)配套不給書面承諾

陳先生在西青區(qū)看中了某小區(qū)的4層到頂洋房產(chǎn)品，"我覺得房子本身還不錯，但周邊沒有像樣的道路和生活配套。開發(fā)商說，入住的時候門口會有一條市政道路投入使用，生活配套也會在兩年內(nèi)基本到位。"這些承諾讓陳先生基本確定了購購意向，"我親戚前幾年在河東區(qū)購的房子，當時也承諾了社區(qū)配套與房屋入住一起投入使用，可入住后一年多也沒有任何生活配套，購點油鹽醬醋也要開車到超市去，很麻煩。所以，我這次購房就要求開發(fā)商把商業(yè)配套的大致使用時間等寫在合同里，卻被明確拒絕了。"陳先生表示，跟開發(fā)商商榷合同內(nèi)容成功率幾乎是零，換別的項目也是如此，所以自己這套房子雖然購了，但心里還是挺別扭的。

李女士看中的房子說是車位能達到100%，但開發(fā)商拒絕將這個配套標準寫入合同；宮小姐選的樓房緊挨設(shè)計中的大片社區(qū)綠地，她擔心日后開發(fā)商會在綠地位置再蓋樓，破壞自家居室采光，要求開發(fā)商在合同中表明樓前綠地的景觀用途，同樣遭到拒絕……與陳先生類似的煩惱在商品房購賣中比比皆是。

物業(yè)費標準沒有選擇

物業(yè)費雖然是入住后才會涉及到，但對于生活成本的影響卻非常直接。"我在梅江看好的一套特惠房，價格挺劃算，但物業(yè)費每月每平方米將近3元，也就是說，如果我購了100平方米的房子，每年的物業(yè)費就要3600元。"付先生對于物業(yè)費標準很關(guān)注，"我聽說物業(yè)費中的電梯費用就要占1元多，但我看中的這套洋房沒有電梯也要3元，就顯得太貴了。商品房入住前的前期物業(yè)已經(jīng)由開發(fā)商和物業(yè)公司簽約，我們業(yè)主就是入住后想更改也非常難。"

一些購房者表示，按照服務(wù)標準征收物業(yè)費是正常的，但不能因為房價高就盲目漲物業(yè)費，這樣只能讓購房者的壓力越來越大。還有些購房者呼吁，有關(guān)部門是否可以出臺菜單式的物業(yè)服務(wù)標準和收費標準，讓開發(fā)商、物業(yè)公司與購房者商榷并共同決定小區(qū)入住后的物業(yè)服務(wù)和收費標準。

記者聯(lián)系本市物業(yè)部門，有關(guān)工作人員表示，會與物價等相關(guān)部門探討這些問題的解決方法。

交驗房責權(quán)條款缺乏平等

購房合同中對于交驗房的相關(guān)規(guī)定也是購房者關(guān)注的熱點。購房者鐘先生表示，自己的朋友前陣子剛拿到新房鑰匙，可是驗房過程中看到很多問題，要求開發(fā)商修理合格后自己再收房，不但被拒絕，還被告知"合同中規(guī)定業(yè)主接到通知后10天內(nèi)不收房就算違約，按每天千分之一的標準交違約金。"自己的朋友無奈的驗房經(jīng)歷讓鐘先生在此次房交會上選房時也多加了份小心，但較終在簽訂合同時他還是被告知對這些條款沒有拒絕權(quán)。"我只有兩個選擇，一是不購，二是按開發(fā)商意愿簽合同。"

很多有過購房經(jīng)歷的購房者也都坦言，驗房過程基本上就是走形式，開發(fā)商拿到驗房單并不會先修繕合格再交房。因為合同中有開發(fā)商延遲交房的賠償條款，所以好多項目都為了及時交房而趕工，收尾也不利索。而購房者一旦簽字收房、接下鑰匙，就等于認可了房子的品質(zhì)，再發(fā)生糾紛就屬于售后問題，解決起來更是無期。因此，很多購房者都表示，購房的同時其實也購下了不少無奈，希望能夠有更加完善的管理措施保護購房者的利益。

(作者：安元)