監(jiān)控監(jiān)控員負責對大廈所有區(qū)域（限可監(jiān)視到的）全方位365天24公里實施監(jiān)控，具體應對下列情況進行監(jiān)視：
一、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進入大廈或在大廈范圍內(nèi)活動。
二、外圍廣場（限可監(jiān)視到的）有無車輛亂停亂放，停車場出入口及廣場各出入口有無車輛、物品阻塞現(xiàn)象。
三、停車場內(nèi)車輛有無異常情況（如車輛被盜、遭破壞等）；車場設施設備有無異常情況。
四、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業(yè)務和亂拉生意現(xiàn)象。
五、有無在禁煙區(qū)吸煙、攜帶煙火者。（大堂、走廊、電梯、客梯廳、消防前室、衛(wèi)生間、車庫均為禁煙區(qū)；僅東西兩側走火梯為吸煙區(qū)）
六、大廈內(nèi)特別是走廊內(nèi)有無衣冠不整、形象及行為不雅觀者。（如光背、赤腳、坐地、坐消防箱、躺地等現(xiàn)象）
七、有無亂按電梯，損壞或不按規(guī)范使用電梯者。
八、有無物品或雜物阻塞、占用公共公共場所現(xiàn)象；有無大量人員阻塞通道或聚眾鬧事者。
九、有無大宗物品搬離大廈時而出入口崗值班員未發(fā)現(xiàn)或未出示放行條者。
十、有無偷盜、損壞大廈公共設施、設備行為者；有無偷盜、損壞大廈內(nèi)公司、私人財產(chǎn)者。
十一、大廈內(nèi)有無出現(xiàn)煙、火、霧及水浸等突發(fā)異?，F(xiàn)象。
十二、有無發(fā)生糾紛，打架斗毆，威脅他人人身財產(chǎn)安全者。
十三、有無火災、刑事、治安案件發(fā)生。
十四、有無其他突發(fā)或異常情況出現(xiàn)。
注：
1.監(jiān)控值班員在發(fā)現(xiàn)上述情況后，必須立即通知相關崗位到現(xiàn)場進行調(diào)查并處理，相關崗位到現(xiàn)場調(diào)查或處理后應及時將結果反饋給監(jiān)控員，必要時監(jiān)控員應向當值領班報告。
2.凡大廈內(nèi)出現(xiàn)上述情況時，監(jiān)控員因主觀原因未能及時發(fā)現(xiàn)的，或發(fā)現(xiàn)后無故不通知相關崗位前去處理的，被視為違規(guī)，將根據(jù)后果給予監(jiān)控員從口頭警告到辭退的處理。
3. 凡大廈內(nèi)出現(xiàn)上述情況時，應屬相關崗位職責而未能盡責產(chǎn)生不良后果的，或已接到監(jiān)控員通知而又無故不及時去處理的，被視為違規(guī)，將根據(jù)后果給予該崗位值班員從口頭警告到辭退的處理，必要時并追究經(jīng)濟責任和法律責任。
4.凡因監(jiān)控員監(jiān)控不力導致大廈內(nèi)發(fā)生嚴重事件或出現(xiàn)不良后果的，將一并追究當值領班的連帶責任。

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