房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程大綱

課 工作前的溝通
理論培訓(xùn)內(nèi)容
1、生涯規(guī)劃、工作態(tài)度
2、行業(yè)介紹、工作介紹
3、公司介紹
4、公司工作制度

課 房地產(chǎn)
理論培訓(xùn)內(nèi)容
1、房地產(chǎn)的基本概念
2、常用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
3、相關(guān)法律、法規(guī)
4、物業(yè)管理

第三課 房地產(chǎn)調(diào)查
理論培訓(xùn)內(nèi)容
1、環(huán)境調(diào)查
2、樓盤(pán)調(diào)查
3、調(diào)查報(bào)告和調(diào)查表
實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容
1、指定區(qū)域進(jìn)行生活配套、交通狀況、相關(guān)政策調(diào)查
2、現(xiàn)售樓盤(pán)的實(shí)地調(diào)查

第四課 房地產(chǎn)銷(xiāo)售
節(jié) 銷(xiāo)售前的學(xué)習(xí)
理論培訓(xùn)內(nèi)容
1、服務(wù)
2、認(rèn)識(shí)客戶(hù)
3、消費(fèi)心理
4、職業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)要求
5、預(yù)定書(shū)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、商品房購(gòu)銷(xiāo)合同

節(jié) 銷(xiāo)售過(guò)程
理論培訓(xùn)內(nèi)容
1、銷(xiāo)售流程
2、銷(xiāo)售技巧
3、客戶(hù)異議的處理

實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容
1、銷(xiāo)售流程演練

第五課 本案的銷(xiāo)售
節(jié) 本案相關(guān)調(diào)查
實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容
1、圍繞本案周邊區(qū)域的生活配套、交通狀況、環(huán)境狀況調(diào)查
2、本案周邊現(xiàn)售樓盤(pán)調(diào)查
3、本案競(jìng)品樓盤(pán)調(diào)查

節(jié) 本案介紹和講解
理論培訓(xùn)內(nèi)容
1、本案的基本情況
2、本案相關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)參數(shù)
3、本案的設(shè)計(jì)理念
4、本案的房型介紹和分析
5、本案的環(huán)境配套介紹和分析

實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容
1、本案講解演練
2、房型講解演練
3、環(huán)境講解演練

第三節(jié) 認(rèn)購(gòu)書(shū)、商品房購(gòu)銷(xiāo)合同、補(bǔ)充協(xié)議及物業(yè)管理協(xié)議等
1、認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同文本、補(bǔ)充協(xié)議、物業(yè)管理協(xié)議（前期）條款
2、和約簽約流程、規(guī)定事項(xiàng)及管理制度
3、和約監(jiān)審制度

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