在海南，有一個(gè)被稱為“候鳥老人”的群體，每當(dāng)北方嚴(yán)寒之時(shí)，他們便陸續(xù)南下過冬，待春暖花開之時(shí)再返回家鄉(xiāng)。這種往返遷徙，造成了海南租房市場(chǎng)的季節(jié)性波動(dòng)。

眼下，離“候鳥南飛”的高峰時(shí)節(jié)還有一段日子，但喜歡提前踩點(diǎn)的“候鳥老人”已有些迫不及待。只是，不少老人因?yàn)樵诤？谧夥繂栴}而煩惱。

市場(chǎng)目擊：有的中介不靠譜

老劉來自吉林長(zhǎng)春，如今住在海口金牛嶺公園附近的一家酒店里。3年前，他曾和家人來海南旅游，并對(duì)海南的自然環(huán)境和氣候條件念念不忘。今年，他專程來?？冢瑴?zhǔn)備在這邊租房過冬。

“可是沒想到，?？谧夥窟@么難。”10日下午，在?？谑腥f綠園，記者遇到劉先生時(shí)，他向記者大倒苦水。

原來，因?yàn)槿松夭皇?，劉先生只能依靠房屋中介幫忙尋找合適的房源，可是沒想到竟無一家令他滿意，“一般中介服務(wù)收費(fèi)都比較高，提供的租房信息零零散散，有的信息還不準(zhǔn)確，讓我白跑一趟”。

不僅僅是“候鳥老人”，海口市民趙方(化名)的遭遇也頗令其窩火。“找了一個(gè)星期，被忽悠了好多回。”他說，由于舊房改造，他需要租一套房過渡，但是“在中介網(wǎng)站上查到的信息，要么被告知早已租出，要么根本就是虛假信息”，例如南X大廈的一套房，明明是東西向，中介人員卻標(biāo)注為南北向，看房時(shí)還忽悠說：“?？跂|西向的房子比南北向通風(fēng)”。

還有一次，趙方看好了房，中介卻不愿意給房東電話，說房東怕騷擾，而且房款也不能打到房東賬號(hào)上，需要交給中介人員，因?yàn)?ldquo;房東與中介公司有經(jīng)濟(jì)賬未扯清”，讓趙方疑竇叢生。

管理部門：已實(shí)行備案管理

記者隨后在?？诙嗉曳慨a(chǎn)中介公司了解到，多數(shù)房產(chǎn)中介公司均以房屋購(gòu)賣交易為主業(yè)務(wù)，出租、代租等屬附帶業(yè)務(wù)，房源零散且有限，而中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為租、住雙方各收取頭月房租的30%，即一套月租1500元的房子，房東和租戶需分別繳納約450元的中介服務(wù)費(fèi)。

采訪中，記者同時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少房產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理十分松散，其從業(yè)人員多無從業(yè)資格證明，個(gè)人素質(zhì)良莠不齊，因此，時(shí)有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象發(fā)生。

而在網(wǎng)絡(luò)上，租房信息更是魚龍混雜。記者在一些熱門租房網(wǎng)站瀏覽時(shí)注意到，信息發(fā)布者有標(biāo)注“中介”的，也有標(biāo)注“個(gè)人”的，但不少信息真假難辨，反映存在租房問題和糾紛的網(wǎng)帖也有許多。

《?？谑蟹康禺a(chǎn)中介服務(wù)管理辦法》規(guī)定，設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)需具備一定的條件，如取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、持房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的職業(yè)資格證、注冊(cè)證、勞動(dòng)合同等到住建部門備案等。但知情人士透露，目前?？诜康禺a(chǎn)中介公司按照規(guī)定實(shí)行備案的，房地產(chǎn)中介行業(yè)魚龍混雜，不可避免會(huì)有違規(guī)違法的經(jīng)營(yíng)行為。

對(duì)此，?？谑凶》亢统青l(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，主管部門將加大對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，逐步規(guī)范其市場(chǎng)行為。同時(shí)，建議消費(fèi)者應(yīng)選擇那些主動(dòng)出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、備案證明等資質(zhì)證書的正規(guī)中介公司，避免受誤導(dǎo)受騙。

專家建議：加強(qiáng)監(jiān)管提倡自律

“租房安家圖的就是一個(gè)舒適和方便。如果中介行業(yè)這么混亂，消費(fèi)者眼花繚亂，卻又無所適從，如何建立對(duì)這座城市的信任感?”老劉在接受記者采訪時(shí)說，對(duì)慕名來海南度假的候鳥老人們而言，誤導(dǎo)、誆騙損害的不僅僅是房地產(chǎn)中介行業(yè)的形象，甚至還包括海南的形象。

海南大學(xué)教授趙全鵬分析說，受宏觀背景的影響，海南各地有不少“候鳥族”購(gòu)購(gòu)的房屋，這些房屋在空置期經(jīng)常被以個(gè)人的名義單獨(dú)出租，或交給中介公司代租。由于其個(gè)體的分散性和獨(dú)立性，相關(guān)服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)就難以統(tǒng)一，例如租金價(jià)格波動(dòng)大、房屋配套設(shè)施隨意性強(qiáng)等，這些因素一定程度上增加了行業(yè)規(guī)范的難度。他建議，政府相關(guān)部門或有實(shí)力的社會(huì)企業(yè)，可將租戶整合，探索房屋租售行業(yè)規(guī)模化發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。

“但無論如何，加強(qiáng)監(jiān)管和提倡行業(yè)自律才是關(guān)鍵的解決辦法。”趙全鵬說，一方面，政府有關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管，剔除行業(yè)內(nèi)的害群之馬;另一方面，房地產(chǎn)中介公司及其從業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，樹立良好的職業(yè)形象。

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